¿Quién paga el salario de un conserje?

Seguro que tu objetivo es tener siempre las zonas comunes y otros espacios claves de tu comunidad o edificio de oficinas en perfecto estado. Cuando tienes el personal adecuado, como el conserje, esta tarea resulta mucho más sencilla, gracias a que su trabajo permite tener todo en las mejores condiciones. Pero, de la contratación y cumplir con las obligaciones salariales ¿Quién paga el salario de un conserje?

En Be Clean, conserjes en Madrid, te explicamos los escenarios relacionados con este tema, que a veces resulta controversial, especialmente cuando es necesario tratarlo con el resto de vecinos y propietarios.

Cuando la comunidad contrata directamente, quién paga el salario de un conserje

¿Tu comunidad de vecinos es la que contrata directamente a su personal de vigilancia y mantenimiento, incluido el conserje? Entonces, es la propia comunidad de propietarios la que asume la responsabilidad de pagar los salarios. Sumado a esta duda de quién paga el salario de un conserje, esta también será responsable de asumir las cotizaciones a la Seguridad Social de estos trabajadores.

Es vital que los responsables de la comunidad estén al tanto de que, estas remuneraciones deben ajustarse a lo establecido en el convenio colectivo del sector. Por ello se hace necesario que los que habitan una comunidad de vecinos o hacen vida en oficinas o demás espacios donde se requiera un conserje, estén al día con sus obligaciones de pago a la comunidad.

En relación con lo anterior, es fundamental revisar y actualizar periódicamente las cuotas comunitarias para asegurar que alcancen a cubrir todos los gastos del edificio, incluyendo los salarios del conserje y el resto del personal.

¡Atención! Recuerda que estas cuotas pueden modificarse si aumentan los costes o si hay cambios en las leyes laborales que afecten los sueldos.

¿Quién asume el pago al conserje si se contrata una empresa externalizada?

Ahora bien, ¿qué pasa cuando se contrata a una empresa externa para que suministre el personal que se requiere? En estos casos, ¿quién paga el salario de un conserje? Como resulta lógico, es la empresa la que deberá asumir el pago correspondiente y las demás obligaciones que competan.

La comunidad deberá pagar a la empresa sus servicios y esta será la que deba asumir el pago del personal que esté laborando en la comunidad.

No obstante, hay un aspecto que es necesario tener presente y es ¿quién paga el salario de un conserje en caso de la empresa externa deje de abonar el salario correspondiente? Estos escenarios son más frecuentes de lo que se cree y, claro está, crea un problema que es necesario resolver.

Ante la posibilidad de que una empresa subcontratada incumpla con el pago de salarios, los tribunales han establecido que la comunidad de propietarios asume esta responsabilidad. Por esta razón, es fundamental que la comunidad se asegure de la seriedad y estabilidad financiera de las empresas con las que se contrata el personal de conserjería y otros que le sean necesario.

Consejos para contratar una empresa externa de servicios de conserjería

Teniendo en cuenta lo vital que resulta el personal de conserjería y más aún estar al día con su salario, es más que necesario que la comunidad de vecinos establezca mejores criterios para contratar a empresas externas que puedan facilitar a un personal capacitado.

¿Qué debes tener presente al evaluar a la compañía que facilita personal de portería y conserjes? Los siguientes consejos pueden ayudarte:

Define las necesidades de tu comunidad

Detalla qué tareas exactas requieren atención y contrata al personal adecuado para ello, portería, conserjería, vigilante u otros. Esto permite establecer un mejor presupuesto y atender tu comunidad de la mejor forma posible. Establece también si requieres un personal permanente o para determinados días.

Investiga a fondo la solvencia de la empresa

Teniendo en cuenta la duda sobre quién paga el salario de un conserje, es vital solicitar información completa a las empresas de servicios para dilucidar estas dudas y poder contratar a empresas serias y responsables. La recomendación es pedir referencias de otras comunidades o edificios donde hayan prestado servicios y verifica su satisfacción.

Asegúrate de que la empresa cuente con un seguro de responsabilidad civil que cubra cualquier daño o incidente que pueda ocurrir. Y, como punto clave, verifica que la empresa esté al día con sus obligaciones fiscales y laborales.

Prioriza la responsabilidad en el pago de salarios

Siguiendo en la línea de salarios es importante solicitar a la empresa una garantía o aval que asegure el pago puntual de los salarios de los conserjes. Es parte de una buena gestión asegurarse de que la empresa realiza las cotizaciones sociales correspondientes a la Seguridad Social.

Analiza la propuesta de servicios en profundidad

Solicita un plan de trabajo que describa las tareas a realizar, los horarios y los procedimientos a seguir por el personal que se instalará en tu comunidad. Pregunta respecto a cómo la empresa supervisa que los servicios se prestan con la calidad acordada.

Y, como punto final, define los canales de comunicación y los procedimientos para gestionar incidencias o solicitar cambios en el servicio. Ten presente que establecer los aspectos básicos antes de contratar a tu empresa de servicio y, por ende, conserjería, será la base para una buena relación a lo largo del tiempo.

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